4月18日，備受各界關(guān)注的中國品牌力指數(shù)(China Brand Power Index，簡稱：C-BPI)品牌排名和分析報(bào)告出爐。據(jù)悉，中國品牌力指數(shù)是由中國知名的品牌評級與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國首個(gè)品牌價(jià)值評價(jià)制度，自2011年首次推出后，該指數(shù)連續(xù)數(shù)年獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金的扶持，被譽(yù)為中國品牌界的年度風(fēng)向標(biāo)。
報(bào)告指出，品牌增長已從流量驅(qū)動回歸價(jià)值驅(qū)動。通過流量驅(qū)動提升品牌認(rèn)知和影響力、強(qiáng)化品牌資產(chǎn)的時(shí)代已經(jīng)過去，只有那些真正以用戶為中心，不斷根據(jù)消費(fèi)者需求重塑和激活自身價(jià)值，在產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)端與消費(fèi)者達(dá)成有效互動的品牌，才能真正搶占用戶的記憶份額，實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的去泡沫化，獲得品牌與市場的雙豐收。
在日化領(lǐng)域，藍(lán)月亮表現(xiàn)尤為突出。本次公布的榜單顯示，藍(lán)月亮共有4個(gè)品類進(jìn)入同品類排名前三甲。2023年，藍(lán)月亮洗衣液、洗手液再度榮膺C-BPI行業(yè)品牌力指數(shù)第一，并獲評“黃金品牌”。值得一提的是，自2011年C-BPI指數(shù)發(fā)布以來，藍(lán)月亮洗衣液、洗手液已連續(xù)13年穩(wěn)居榜首，成為行業(yè)第一品牌，展現(xiàn)出卓越的品牌力。
以卓越產(chǎn)品升級用戶體驗(yàn) 夯實(shí)品牌競爭力
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品牌的本質(zhì)是為消費(fèi)者創(chuàng)造和提供價(jià)值。產(chǎn)品不僅是鏈接品牌和消費(fèi)者的橋梁，也是品牌價(jià)值的核心載體?？v觀藍(lán)月亮的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，極致的產(chǎn)品主義是藍(lán)月亮的信仰。立足于自身強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力，藍(lán)月亮在每一個(gè)發(fā)展節(jié)點(diǎn)，都能不斷推出消費(fèi)者喜聞樂見的好產(chǎn)品，升級用戶體驗(yàn)，從而持續(xù)引領(lǐng)時(shí)代潔凈新需求和行業(yè)發(fā)展趨勢。
2008年以前，中國洗滌劑市場還是洗衣粉占據(jù)主導(dǎo)地位，洗衣液占比不足4%。藍(lán)月亮率先向全國推廣洗衣液，拉開了中國洗衣“液”時(shí)代的帷幕，并成功在消費(fèi)者心智中建立起“藍(lán)月亮”等于“洗衣液”的第一印象。
此后，藍(lán)月亮相繼推出手洗專用、寶寶專用、旅行專用洗衣液，傳遞“專品專用”理念，帶來更為輕松、高效的潔凈體驗(yàn)。近年來，藍(lán)月亮持續(xù)加碼產(chǎn)品研發(fā)，陸續(xù)推出泡沫抑菌洗手液、自動洗手機(jī)、免洗抑菌洗手液、內(nèi)衣專用洗衣液、除菌去味洗衣液等多款產(chǎn)品，以卓越洗滌體驗(yàn)，贏得消費(fèi)者青睞。
但藍(lán)月亮并不滿足于此。在全民運(yùn)動蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，藍(lán)月亮前瞻性地洞察到消費(fèi)者衣物清潔的汗味問題，通過微生物、化學(xué)、紡織等多學(xué)科的交叉研究，于2022年推出了全新的運(yùn)動型洗衣液系列產(chǎn)品，帶來“流汗不留味”的潔凈新體驗(yàn)，實(shí)力領(lǐng)跑運(yùn)動洗護(hù)新賽道。
據(jù)悉，藍(lán)月亮運(yùn)動型洗衣液不但能夠洗去衣物汗味，還能在穿著過程中持續(xù)抑制衣物汗味的產(chǎn)生。其速干面料專用系列，還可以保護(hù)速干衣的吸汗、速干性能，保持速干衣干爽、舒適的穿著體驗(yàn)，讓消費(fèi)者充分感受運(yùn)動潔凈生活方式。
在市場變化中，藍(lán)月亮始終敏銳洞察消費(fèi)者需求，不斷升級產(chǎn)品體驗(yàn)以適應(yīng)需求更迭，從而保持品牌和用戶以及時(shí)代的高效鏈接，不斷夯實(shí)品牌核心競爭力。
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以知識營銷傳遞價(jià)值 賦予品牌旺盛生命力
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報(bào)告指出，后疫情時(shí)代，品牌內(nèi)審、重塑和激活適逢其會，快速響應(yīng)以適應(yīng)外部環(huán)境變化，將品牌的核心價(jià)值融入時(shí)代的表達(dá)，以全方位的品牌迭代密切鏈接品牌與消費(fèi)者，做到真正理解當(dāng)下，才能占據(jù)市場先機(jī)，實(shí)現(xiàn)品牌力的增長。如何保持品牌持續(xù)增長、贏得持久生命力？藍(lán)月亮的破題要義是：思考自身品牌價(jià)值、構(gòu)建與用戶的鏈接，堅(jiān)定不移地走知識營銷路線。
立足專家戰(zhàn)略，藍(lán)月亮堅(jiān)持知識營銷，通過全方位、立體化的洗滌知識科普，幫助消費(fèi)者解決日常洗滌難題，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、科學(xué)的方法能真正為消費(fèi)者所用，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，從而建立更深層次的聯(lián)結(jié)。
為更好服務(wù)消費(fèi)者，藍(lán)月亮建立了職能完備的消費(fèi)者服務(wù)中心，在電商平臺、社交媒體等渠道，成立專責(zé)團(tuán)隊(duì)，開通7x24小時(shí)的400客服熱線。同時(shí)，還通過官方微信公眾號、微博等線上渠道，根據(jù)消費(fèi)者日常清潔難點(diǎn)，持續(xù)性輸出科學(xué)的潔凈知識及洗滌技巧，助力美好生活。在線下平臺，藍(lán)月亮還向商超、大賣場等派駐清潔護(hù)理知識豐富的潔凈顧問，與消費(fèi)者互動，持續(xù)強(qiáng)化潔凈專家認(rèn)知。
已連續(xù)舉辦十年的“藍(lán)月亮節(jié)”也是藍(lán)月亮踐行知識營銷的重要途徑。每年藍(lán)月亮節(jié)期間，藍(lán)月亮都會推出新品，并獨(dú)家冠名央視、湖南衛(wèi)視兩臺中秋晚會，通過線上及線下的各類活動，邀請消費(fèi)者品鑒新品、學(xué)習(xí)知識、感受服務(wù)，與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通，持續(xù)拓展消費(fèi)者觸達(dá)路徑，帶來超越潔凈本身的生活方式和價(jià)值體驗(yàn)。
品牌力的成長沒有偶然性，“行遠(yuǎn)自邇，篤行不怠”才能為品牌強(qiáng)大奠基。唯有那些能夠洞悉變化、擁抱用戶、深耕價(jià)值、堅(jiān)持長期主義的品牌才會有更廣闊的未來。始終堅(jiān)守價(jià)值主義路線的藍(lán)月亮，在產(chǎn)品創(chuàng)新+知識營銷的雙輪驅(qū)動下，有望持續(xù)煥發(fā)品牌生命力，邁向更為廣闊的發(fā)展空間。
>>>該稿件轉(zhuǎn)載自“中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)”：深耕品牌建設(shè) 藍(lán)月亮13度蟬聯(lián)洗衣液、洗手液行業(yè)第一品牌
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